1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è MERAKI SRLS (P.IVA IT 10628841214), contattabile all'indirizzo email [email protected].

2. Dati Raccolti

2.1. Dati forniti dall'utente

Il Servizio raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, password (cifrata)

• Dati condominiali: informazioni inserite dall'utente relative alla gestione dei condomini

2.2. Dati raccolti automaticamente

• Dati di utilizzo: log di accesso, pagine visitate, funzionalità utilizzate

• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo

3. Finalità del Trattamento

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Erogazione del Servizio e gestione dell'account utente

• Comunicazioni relative al Servizio (aggiornamenti, manutenzione, sicurezza)

• Assistenza tecnica e supporto clienti

• Adempimento di obblighi legali e contrattuali

• Miglioramento del Servizio attraverso analisi anonime di utilizzo

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati è basato su: esecuzione del contratto di servizio, adempimento di obblighi legali, legittimo interesse del Titolare e, ove richiesto, consenso esplicito dell'interessato.

5. Conservazione dei Dati

I dati personali sono conservati per la durata del rapporto contrattuale e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa vigente per gli adempimenti fiscali e legali. I dati di utilizzo anonimi possono essere conservati a tempo indeterminato per finalità statistiche.

6. Diritti dell'Interessato

In conformità al GDPR (Regolamento UE 2016/679), l'interessato ha diritto a:

• Accesso ai propri dati personali

• Rettifica dei dati inesatti

• Cancellazione dei dati ("diritto all'oblio")

• Limitazione del trattamento

• Portabilità dei dati

• Opposizione al trattamento

• Revoca del consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i propri diritti, contattare: [email protected]

7. Sicurezza dei Dati

MERAKI SRLS adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. I dati sono cifrati sia in transito (HTTPS/TLS) sia a riposo.

8. Trasferimento dei Dati

I dati personali sono trattati e conservati su server situati nell'Unione Europea. Non vengono effettuati trasferimenti di dati verso paesi terzi al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

9. Modifiche alla Privacy Policy

MERAKI SRLS si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno comunicate agli utenti e pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy o al trattamento dei dati personali, contattare: [email protected]